آخری تازہ کاری: 10 اکتوبر 2025
براہ کرم ہماری خدمت استعمال کرنے سے پہلے ان شرائط و ضوابط کو غور سے پڑھ لیں۔
تشریح اور تعریفیں
تشریح
جن الفاظ کے پہلے حروف بڑے لکھے گئے ہیں ان کے معنی درج ذیل شرائط کے تحت بیان کیے گئے ہیں۔ درج ذیل تعریفوں کے معنی ایک ہی ہوں گے، خواہ وہ واحد میں ظاہر ہوں یا جمع میں۔
تعریفیں
ان شرائط و ضوابط کے مقاصد کے لیے:
- الحاق شدہ ادارہ سے مراد وہ ادارہ ہے جو کسی فریق کو کنٹرول کرتا ہے، اس کے کنٹرول میں ہے، یا اس کے ساتھ مشترکہ کنٹرول میں ہے، جہاں "کنٹرول” کا مطلب ہے ڈائریکٹرز یا دیگر انتظامی اتھارٹی کے انتخاب کے لیے ووٹ کے حقدار حصص، ایکویٹی انٹرسٹ یا دیگر سیکیورٹیز کی 50 فیصد یا اس سے زیادہ کی ملکیت۔
- ملک سے مراد ہے: پاکستان
- کمپنی (جسے اس معاہدے میں "کمپنی”، "ہم”، "ہمیں” یا "ہمارا” کہا گیا ہے) سے مراد دی گرینڈ لائنز ہے۔
- ڈیوائس سے مراد کوئی بھی آلہ ہے جو خدمت تک رسائی حاصل کر سکتا ہو جیسے کمپیوٹر، موبائل فون یا ڈیجیٹل ٹیبلیٹ۔
- خدمت سے مراد ویب سائٹ ہے۔
- شرائط و ضوابط (جنہیں "شرائط” بھی کہا جاتا ہے) سے مراد یہ شرائط و ضوابط ہیں جو خدمت کے استعمال کے حوالے سے آپ کے اور کمپنی کے درمیان مکمل معاہدہ تشکیل دیتے ہیں۔
- فریقِ ثالث کی سوشل میڈیا خدمت سے مراد کسی فریقِ ثالث کی فراہم کردہ کوئی بھی خدمات یا مواد (بشمول ڈیٹا، معلومات، مصنوعات یا خدمات) ہے جو خدمت کے ذریعے دکھایا، شامل کیا یا دستیاب کیا جا سکتا ہے۔
- ویب سائٹ سے مراد دی گرینڈ لائنز ہے، جس تک یہاں سے رسائی حاصل کی جا سکتی ہے https://thegrandlines.com/
- آپ سے مراد وہ فرد ہے جو خدمت تک رسائی حاصل کر رہا ہے یا اسے استعمال کر رہا ہے، یا وہ کمپنی، یا دیگر قانونی ادارہ جس کی جانب سے ایسا فرد خدمت تک رسائی حاصل کر رہا ہے یا اسے استعمال کر رہا ہے، حسبِ اطلاق۔
تسلیم
یہ وہ شرائط و ضوابط ہیں جو اس خدمت کے استعمال کو منضبط کرتے ہیں اور یہی وہ معاہدہ ہے جو آپ کے اور کمپنی کے درمیان نافذ ہوتا ہے۔ یہ شرائط و ضوابط خدمت کے استعمال کے حوالے سے تمام صارفین کے حقوق اور ذمہ داریاں بیان کرتے ہیں۔
خدمت تک آپ کی رسائی اور اس کا استعمال ان شرائط و ضوابط کی آپ کی قبولیت اور ان کی پابندی سے مشروط ہے۔ یہ شرائط و ضوابط ان تمام زائرین، صارفین اور دیگر افراد پر لاگو ہوتے ہیں جو خدمت تک رسائی حاصل کرتے ہیں یا اسے استعمال کرتے ہیں۔
خدمت تک رسائی حاصل کر کے یا اسے استعمال کر کے آپ ان شرائط و ضوابط کے پابند ہونے سے اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ ان شرائط و ضوابط کے کسی حصے سے متفق نہیں ہیں تو آپ خدمت تک رسائی حاصل نہیں کر سکتے۔
آپ اقرار کرتے ہیں کہ آپ کی عمر 18 سال سے زیادہ ہے۔ کمپنی 18 سال سے کم عمر افراد کو خدمت استعمال کرنے کی اجازت نہیں دیتی۔
خدمت تک آپ کی رسائی اور اس کا استعمال کمپنی کی رازداری کی پالیسی کی آپ کی قبولیت اور اس کی پابندی سے بھی مشروط ہے۔ ہماری رازداری کی پالیسی، جب آپ ایپلی کیشن یا ویب سائٹ استعمال کرتے ہیں تو آپ کی ذاتی معلومات کے جمع کرنے، استعمال اور افشا کے بارے میں ہماری پالیسیوں اور طریقہ کار کو بیان کرتی ہے اور آپ کو آپ کے رازداری کے حقوق اور قانون آپ کی حفاظت کیسے کرتا ہے اس کے بارے میں بتاتی ہے۔ براہ کرم ہماری خدمت استعمال کرنے سے پہلے ہماری رازداری کی پالیسی غور سے پڑھ لیں۔
دیگر ویب سائٹس کے روابط
ہماری خدمت میں ایسی فریقِ ثالث ویب سائٹس یا خدمات کے روابط ہو سکتے ہیں جو کمپنی کی ملکیت یا اس کے کنٹرول میں نہیں ہیں۔
کمپنی کا کسی فریقِ ثالث ویب سائٹ یا خدمت کے مواد، رازداری کی پالیسیوں، یا طریقوں پر کوئی کنٹرول نہیں ہے، اور نہ ہی وہ ان کی کوئی ذمہ داری قبول کرتی ہے۔ آپ مزید تسلیم کرتے ہیں اور اتفاق کرتے ہیں کہ کمپنی ایسی کسی ویب سائٹ یا خدمت پر یا اس کے ذریعے دستیاب ایسے کسی مواد، سامان یا خدمات کے استعمال یا ان پر اعتماد سے براہ راست یا بالواسطہ پیدا ہونے والے یا مبینہ طور پر پیدا ہونے والے کسی نقصان یا خسارے کی ذمہ دار یا جوابدہ نہیں ہوگی۔
ہم آپ کو سختی سے مشورہ دیتے ہیں کہ جن فریقِ ثالث ویب سائٹس یا خدمات پر آپ جائیں ان کی شرائط و ضوابط اور رازداری کی پالیسیاں پڑھ لیں۔
خاتمہ
ہم کسی بھی وجہ سے، بغیر کسی پیشگی اطلاع یا ذمہ داری کے، آپ کی رسائی فوری طور پر ختم یا معطل کر سکتے ہیں، بشمول اس صورت میں جب آپ ان شرائط و ضوابط کی خلاف ورزی کریں، اور یہ اسی تک محدود نہیں ہے۔
خاتمے پر، خدمت استعمال کرنے کا آپ کا حق فوری طور پر ختم ہو جائے گا۔
ذمہ داری کی حد
آپ کو پہنچنے والے کسی بھی نقصان کے باوجود، ان شرائط کی کسی بھی شق کے تحت کمپنی اور اس کے کسی بھی سپلائر کی مکمل ذمہ داری اور مندرجہ بالا تمام امور کے لیے آپ کا واحد حل اس رقم تک محدود ہوگا جو آپ نے درحقیقت خدمت کے ذریعے ادا کی ہو، یا 100 امریکی ڈالر اگر آپ نے خدمت کے ذریعے کچھ نہیں خریدا۔
قابلِ اطلاق قانون کی اجازت یافتہ زیادہ سے زیادہ حد تک، کسی بھی صورت میں کمپنی یا اس کے سپلائرز کسی خاص، حادثاتی، بالواسطہ، یا نتیجے میں پیدا ہونے والے نقصان کے ذمہ دار نہیں ہوں گے (بشمول، لیکن ان تک محدود نہیں، منافع کے نقصان، ڈیٹا یا دیگر معلومات کے نقصان، کاروبار میں رکاوٹ، ذاتی چوٹ، رازداری کے نقصان کے لیے نقصانات جو خدمت کے استعمال یا استعمال میں ناکامی سے یا کسی بھی طرح اس سے متعلق پیدا ہوں، خدمت کے ساتھ استعمال ہونے والا فریقِ ثالث سافٹ ویئر اور/یا فریقِ ثالث ہارڈویئر، یا بصورتِ دیگر ان شرائط کی کسی شق کے سلسلے میں)، چاہے کمپنی یا کسی سپلائر کو ایسے نقصان کے امکان سے آگاہ ہی کیوں نہ کیا گیا ہو اور چاہے حل اپنے اصل مقصد میں ناکام ہی کیوں نہ ہو جائے۔
کچھ ریاستیں مضمر وارنٹیوں کے اخراج یا حادثاتی یا نتیجے میں پیدا ہونے والے نقصانات کے لیے ذمہ داری کی حد کی اجازت نہیں دیتیں، جس کا مطلب ہے کہ مندرجہ بالا کچھ حدود لاگو نہیں ہو سکتیں۔ ان ریاستوں میں، ہر فریق کی ذمہ داری قانون کی اجازت یافتہ زیادہ سے زیادہ حد تک محدود ہوگی۔
"جس حالت میں ہے” اور "جیسے دستیاب ہے” دستبرداری
خدمت آپ کو "جس حالت میں ہے” اور "جیسے دستیاب ہے” فراہم کی جاتی ہے اور تمام خرابیوں اور نقائص کے ساتھ بغیر کسی قسم کی وارنٹی کے۔ قابلِ اطلاق قانون کے تحت اجازت یافتہ زیادہ سے زیادہ حد تک، کمپنی، اپنی جانب سے اور اپنے الحاق شدہ اداروں اور ان کے متعلقہ لائسنس دہندگان اور خدمت فراہم کرنے والوں کی جانب سے، خدمت کے حوالے سے تمام وارنٹیوں، چاہے وہ صریح ہوں، مضمر ہوں، قانونی ہوں یا بصورتِ دیگر، سے واضح طور پر دستبردار ہوتی ہے، بشمول فروخت کے قابل ہونے، کسی خاص مقصد کے لیے موزوں ہونے، ملکیت اور عدم خلاف ورزی کی تمام مضمر وارنٹیاں، اور وہ وارنٹیاں جو لین دین کے طریقے، کارکردگی کے طریقے، استعمال یا تجارتی عمل سے پیدا ہو سکتی ہیں۔ مندرجہ بالا پر کوئی حد لگائے بغیر، کمپنی کوئی وارنٹی یا یقین دہانی فراہم نہیں کرتی، اور کسی قسم کی یہ نمائندگی نہیں کرتی کہ خدمت آپ کی ضروریات پوری کرے گی، کوئی مقصود نتائج حاصل کرے گی، کسی دوسرے سافٹ ویئر، ایپلی کیشنز، نظام یا خدمات کے ساتھ ہم آہنگ ہوگی یا کام کرے گی، بغیر رکاوٹ چلے گی، کسی کارکردگی یا قابلِ اعتمادی کے معیار پر پوری اترے گی یا غلطی سے پاک ہوگی یا یہ کہ کوئی غلطی یا نقص درست کیا جا سکتا ہے یا کیا جائے گا۔
مندرجہ بالا پر کوئی حد لگائے بغیر، نہ تو کمپنی اور نہ ہی کمپنی کا کوئی فراہم کنندہ کسی قسم کی، صریح یا مضمر، نمائندگی یا وارنٹی کرتا ہے: (i) خدمت کے چلنے یا دستیابی کے بارے میں، یا اس میں شامل معلومات، مواد، اور مٹیریل یا مصنوعات کے بارے میں؛ (ii) کہ خدمت بلارکاوٹ یا غلطی سے پاک ہوگی؛ (iii) خدمت کے ذریعے فراہم کردہ کسی معلومات یا مواد کی درستی، قابلِ اعتمادی، یا تازہ ترین ہونے کے بارے میں؛ یا (iv) کہ خدمت، اس کے سرورز، مواد، یا کمپنی کی جانب سے یا اس کی طرف سے بھیجی گئی ای میلز وائرس، اسکرپٹس، ٹروجن ہارسز، ورمز، میلویئر، ٹائم بمز یا دیگر نقصان دہ اجزا سے پاک ہیں۔
کچھ دائرہ اختیار بعض اقسام کی وارنٹیوں کے اخراج یا صارف کے قابلِ اطلاق قانونی حقوق پر حدود کی اجازت نہیں دیتے، لہٰذا مندرجہ بالا اخراج اور حدود میں سے کچھ یا تمام آپ پر لاگو نہیں ہو سکتے۔ لیکن ایسی صورت میں اس حصے میں بیان کردہ اخراج اور حدود قابلِ اطلاق قانون کے تحت قابلِ نفاذ زیادہ سے زیادہ حد تک لاگو ہوں گے۔
حاکم قانون
ملک کے قوانین، اس کے قوانین کے تصادم کے اصولوں کو چھوڑ کر، ان شرائط اور خدمت کے آپ کے استعمال پر حاکم ہوں گے۔ ایپلی کیشن کا آپ کا استعمال دیگر مقامی، ریاستی، قومی، یا بین الاقوامی قوانین کے تابع بھی ہو سکتا ہے۔
تنازعات کا حل
اگر خدمت کے بارے میں آپ کو کوئی تشویش یا تنازع ہو، تو آپ اتفاق کرتے ہیں کہ پہلے کمپنی سے رابطہ کر کے غیر رسمی طور پر تنازع حل کرنے کی کوشش کریں گے۔
یورپی یونین (EU) کے صارفین کے لیے
اگر آپ یورپی یونین کے صارف ہیں، تو آپ اس ملک کے قانون کی کسی بھی لازمی شقوں سے فائدہ اٹھائیں گے جس میں آپ مقیم ہیں۔
ریاستہائے متحدہ کی قانونی تعمیل
آپ اقرار کرتے ہیں اور ضمانت دیتے ہیں کہ (i) آپ کسی ایسے ملک میں واقع نہیں ہیں جو ریاستہائے متحدہ کی حکومت کی پابندی کے تابع ہو، یا جسے ریاستہائے متحدہ کی حکومت نے "دہشت گردی کی حمایت کرنے والے” ملک کے طور پر نامزد کیا ہو، اور (ii) آپ ریاستہائے متحدہ کی حکومت کی ممنوعہ یا محدود فریقین کی کسی فہرست میں شامل نہیں ہیں۔
قابلِ علیحدگی اور دستبرداری
قابلِ علیحدگی
اگر ان شرائط کی کوئی شق ناقابلِ نفاذ یا غیر درست قرار پائے، تو ایسی شق کو تبدیل کر کے اس طرح سمجھا جائے گا کہ قابلِ اطلاق قانون کے تحت ممکن حد تک اس شق کے مقاصد حاصل ہوں اور باقی شقیں پوری قوت اور اثر کے ساتھ جاری رہیں گی۔
دستبرداری
سوائے اس کے جو یہاں فراہم کیا گیا ہے، ان شرائط کے تحت کسی حق کو استعمال کرنے یا کسی ذمہ داری کی ادائیگی کا تقاضا کرنے میں ناکامی کسی فریق کی اس کے بعد کسی بھی وقت ایسا حق استعمال کرنے یا ایسی ادائیگی کا تقاضا کرنے کی صلاحیت کو متاثر نہیں کرے گی اور نہ ہی کسی خلاف ورزی سے دستبرداری کسی بعد کی خلاف ورزی سے دستبرداری شمار ہوگی۔
ترجمے کی تشریح
اگر ہم نے یہ شرائط و ضوابط اپنی خدمت پر آپ کو دستیاب کرائے ہیں تو ممکن ہے ان کا ترجمہ کیا گیا ہو۔ آپ اتفاق کرتے ہیں کہ تنازع کی صورت میں اصل انگریزی متن کو فوقیت حاصل ہوگی۔
ان شرائط و ضوابط میں تبدیلیاں
ہم اپنی واحد صوابدید پر، کسی بھی وقت ان شرائط میں ترمیم کرنے یا انہیں تبدیل کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ اگر کوئی نظرِ ثانی اہم ہو تو ہم نئی شرائط کے نافذ ہونے سے پہلے کم از کم 30 دن کا نوٹس فراہم کرنے کی مناسب کوششیں کریں گے۔ اہم تبدیلی کیا ہوتی ہے اس کا تعین ہماری واحد صوابدید پر ہوگا۔
ان نظرِ ثانیوں کے نافذ ہونے کے بعد ہماری خدمت تک رسائی جاری رکھ کر یا اسے استعمال کر کے، آپ نظرِ ثانی شدہ شرائط کے پابند ہونے سے اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ نئی شرائط سے، مکمل یا جزوی طور پر، متفق نہیں ہیں، تو براہ کرم ویب سائٹ اور خدمت کا استعمال بند کر دیں۔
ہم سے رابطہ کریں
اگر ان شرائط و ضوابط کے بارے میں آپ کا کوئی سوال ہو تو آپ ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں:
- بذریعہ ای میل: info@thegrandlines.com
- ہماری ویب سائٹ پر یہ صفحہ دیکھ کر: https://thegrandlines.com/contact
